Desde hace tiempo que los vecinos de Palpalá se indignados con el mal servicio de la empresa estatal Agua Potable.
Entre otras cuestiones, registran cortes, baja presión y pérdidas en distintos sectores de la ciudad. Uno de los puntos más afectados es el barrio Santa Bárbara B
Justo en ese sector reside Hilario, quien denunció que tiene su casa inundada debido a un arreglo mal hecho por la compañía prestadora del Estado.
El residente, de 82 años, estuvo desde la noche anterior sacando agua de su casa con la ayuda de algunos vecinos.
Contó que ha intentado contactar a la empresa de agua potable y a otras entidades, pero no ha recibido respuesta.
Necesita urgentemente que se solucione el problema, ya que él y su esposa tienen problemas de salud. Dijo además que no es la primera vez que le pasa algo así, pero la filtración viene por abajo, por el mal relleno del terreno.
En Palpalá, el barrio Antártida Argentina está repleto de necesidades: calles en mal estado, falta de iluminación y desmalezado, además de hechos de inseguridad, son algunas de las problemáticas expuestas por sus residentes.
En el último tiempo, los vecinos han solicitado urgentes arreglos de calles en el sector pero su planteo sigue siendo desatendido.
Y no es la única situación que genera preocupación. Claudia Quipildor, presidente del CentroVecinal, señaló que vienen pidiendo desde hace tiempo reparación de desagües y cloacas a la empresa Agua Potable.
Expuso que presentaron notas señalando el inconveniente pero no obtienen soluciones de la compañía estatal. Se le comunicó que hay un caño roto y se hizo el pedido del material y del camión para arreglarlo.
Mencionó que además hay estancamiento de aguas cloacales en las calles Puerto Argentino y San Pablo. También se hizo el pedido para que las limpiezas correspondientes.
Por otra parte, la referente vecinal hizo mención al mal estado de la iluminación, sobre todo en la parte del fondo del barrio.
Palpalá registra incontables barrios con pérdidas de agua y líquidos cloacales, situación que se ha expandido a un sector clave de la ciudad: el Arroyo Las Martas.
A raíz de esta situación, el Concejo Deliberanteaprobó un proyecto de resolución para que la Municipalidad realice la limpieza de arroyos y huaicos contaminados. La situación no se estaría cumpliendo porque se conocen nuevos reclamos de vecinos al respecto.
Esta vez, la protesta llegó del barrio Antártida Argentina donde los residentes reclamaron por pérdidas de líquidos cloacales en el Arroyo Huaico Chico.
Según señalaron, el inconveniente se debe a que las aguas residuales fluyen hacia el arroyo, provocando fuertes olores y posibles riesgos para la salud. Creen que la situación persiste desde hace mucho tiempo, posiblemente originada en Alto Comedero.
Pidieron a las autoridades de la empresa estatal Agua Potable que aborden el problema y garanticen un drenaje adecuado, especialmente antes de la temporada de lluvias.
Eduardo, vecino del lugar, comenta que el esto sucede desde los años 90 y requiere una solución más profunda: “El arroyo frecuentemente se obstruye con escombros y la falta de cubierta agrava el problema. Los problemas de alcantarillado provocan olores desagradables en las casas cercanas”, expresó.
Además, dijo que están a disposición a colaborar con las autoridades para encontrar una solución duradera.
Los barrios de la ciudad de Palpalá tienen constantemente reclamos de vecinos.
Particularmente en Santa Bárbara se han escuchado quejas por inseguridad y basurales,pero además por tremendas pérdidas de líquidos cloacales sobre Avenida Mina El Aguilar, en el mes de marzo.
B° Santa Bárbara, marzo de 2025
El problema se repitió semanas atrás, en el mes de junio, en el sector de Santa Bárbara B, donde los residentes estuvieron casi una semana conviviendo con olores nauseabundos y sin respuestas de la empresa estatal Agua Potable.
B° Santa Bárbara, Junio de 2025
Iniciando julio, una vez más hay un inconveniente de este tipo y esta vez es a la vuelta del anterior caso. Sobre calle Mina Oratorio se registra otra pérdida que generó en esta oportunidad, un río de líquidos cloacales.
B° Santa Bárbara, julio de 2025
Pareciera que los arreglos son precarios y cuando se repara un punto, se termina rompiendo otro.
En el mes de febrero, se multiplicaron los barrios de Palpalá con problemas de agua: Paso de Jama, 18 de Noviembre, San José y Constitución, fueron algunos de los sectores afectados por cortes, baja presión y turbidez que generaron desesperación en los vecinos.
Los inconvenientes se sostuvieron en algunos puntos incluso durante marzo, por lo que los usuarios llegaron pedir que les descuenten los días sin servicio.
Por todo lo acontecido y todas las irregularidades es que desde el Frente de Izquierda en la ciudad siderúrgica solicitaron un pedido de informe para que la empresa estatal Agua Potable rinda cuentas.
La solicitud ingresó al Concejo Deliberante en la sesión de este miércoles y ahora deberá ser tratada en comisiones y votada en el recinto, seguramente la próxima semana.
El edil Elías Ortega comentó al respecto: “Servicio entre comillas, eso es lo que por un sentido preocupa no solamente a la población trabajadora de Palpalá en su conjunto, es grave porque el Hospital Wenselago Gallardo, por ejemplo, nuestro hospital público de cabecera, también en su momento, febrero, estuvo trabajando sin agua, desde ya que es responsabilidad de Agua Potable , pero también queremos saber las causas del porqué en Palpalá y en otros barrios cercanos como Alto Comedero, tuvieron la falta de agua, pero además en particular en Palpalá el agua es completamente turbia, intomable”.
“Por eso es la preocupación que nos hacía llegar no solamente los trabajadores del hospital, sino también desde el Barrio Constitución,Savio, Santa Bárbara, 18 de noviembre, a partir de eso es que la resolución sale para que Agua Potable dé informe de qué medida paliativa se hizo en ese momento. Igualmente ahora también hay barrios, como les digo, que todavía siguen con ese problema”, agregó.
Por último, el concejal expuso: “El primer proceso dentro del Consejo es que hay que discutirlo en comisión correspondiente y la próxima semana tiene que salir votado, obviamente esperamos nosotros que las fuerzas de los otros partidos apoyen este proyecto de resolución porque como defendimos acá es una situación bastante grave. Todavía hay barrios que les falta la correcta llegada de agua potable”.
En el último mes y medio, el servicio que presta la empresa estatal Agua Potable de Jujuy ha estado en la mira por severas falencias e inconvenientes generados a los usuarios.
La situación se agravó en los últimos días producto de las fuertes lluvias e incontables fueron las localidades, a lo largo y ancho de la provincia, que padecieron problemas ya sea por cortes, baja presión o turbidez. San Salvador, Palpalá, El Carmen, AguasCalientes, Purmamarca, Tilcara, Humahuaca, San Pedro, San Antonio y El Ceibal, aparecen en el listado.
En este contexto es que, desde el Consejo Defensor del Contribuyente, Usuario y consumidor de Jujuy (CODECUC) se hizo una presentación en la Superintendencia de Servicios Públicos (SUSEPU) para que instruya a la empresa a restablecer y garantizar el servicio y en caso de incumplimiento aplique sanciones teniendo en cuenta que se trata del organismo de control.
Además, solicitaron la reducción o quita del 50 % del monto de la factura del mes de febrero, en favor de los usuarios que se vieron damnificados.
El referente de CODECUC, Alejandro Mur, expuso sobre la exposición concretada: “En el día de hoy CODECU en representación y defensa de los usuarios de agua potable de la provincia ha presentado una nota a requerimiento a la SUSEPU por la problemática de la falta de agua en barrios de la capital y localidades del interior. Una vez más la asociación realiza esta gestión y trámites cuando deberían ser diputados u otros funcionarios los que la hagan pero se ve que están en temas políticos y los usuarios en total indefensión. Se ha realizado esta nota a la SUSEPU como ente de control, seguimiento y resguardo del servicio para que de forma urgente tome las medidas administrativas de su competencia como ente de control y le ordene a la empresa Agua Potable Sociedad del Estado para que tome medidas técnicas y operativas para abastecer a los usuarios del servicio y mantengan en funcionamiento peramente lo alterno de camiones cisterna bajo apercibimiento de sanciones”.
“Como segundo punto se solicitó también que mediante una resolución que tiene que emitir el ente de control, le ordene a la empresa proveedora que le haga una quita o reducción de por lo menos el 50% del monto de la factura de febrero, en favor de todos los usuarios que no tienen el servicio. Esta problemática de agua turbia o cortes es de muchos años y no de ahora, creemos que es por falta de mantenimiento y es hora de que tomen cartas en el asunto y den una solución de fondo porque es muy grave la falta de agua. Por una cuestión lógica, no me tienen que cobrar los días que no me dan el servicio y de esto ya hay antecedentes por ejemplo en Salta”, relató Mur.
A lo que hizo mención sobre el final fue que en Salta se aplicaron sanciones y descuentos por turbiedad. En la vecina provincia, el Ente Regulador de Servicios Públicos aplicó una reducción tarifaria del 15% en el servicio de agua potable para miles de usuarios de la localidad de Metán. Esto debido a deficiencias significativas en la calidad del agua proporcionada. Además se inició un proceso sancionatorio contra Aguas del Norte.
Luego de días de incertidumbre y complicaciones en el suministro, la empresa estatal Agua Potable confirmó que el servicio quedará normalizado en toda la ciudad a partir de las 6 de la mañana de este miércoles. Así lo aseguró su presidente, el ingeniero Juan Carlos García, quien detalló que la principal dificultad se debió a la rotura del acueducto 450, a la altura del arroyo Burrumayo, en Huaico, en donde un puente colapsó a raíz del temporal.
“Logramos reconstituir la conducción del acueducto, pero hubo otra rotura que nos hizo perder tiempo y generó un gran parate en la provisión de agua. Ahora, superada esta situación, los niveles de las cisternas comenzaron a recuperarse“, explicó García.
El funcionario indicó que la previsión es que el sistema termine de llenarse entre las 23 y las 24 de este martes, aunque algunos sectores podrían sufrir demoras debido a la presencia de bolsas de aire en la red. “Vamos a trabajar toda la noche en las maniobras y purgas necesarias para que el servicio quede completamente normalizado en la madrugada”, aseguró.
Las zonas más críticas fueron Alto Comedero, El Ceibal y Los Alisos, donde se reforzó el abastecimiento con camiones cisterna. No obstante, el titular de la empresa remarcó que los hospitales y sanatorios del centro nunca se quedaron sin agua.
Respecto a la situación en el resto de la provincia, informó que San Pedro ya está recuperando su servicio tras la reparación de una toma, mientras que en Monterrico y El Carmen se resolvieron problemas de turbidez. Además, adelantó que la obra del acueducto de San Vicente está en su tramo final y permitirá mejorar la provisión en zonas que sufren cortes recurrentes.
Finalmente, García insistió en el uso responsable del agua: “El agua potable es para consumo e higiene, no para lavar veredas o autos. Tenemos que ser responsables con el recurso”.
Promediando el mes de febrero, se multiplicaron los barrios de Palpalá con problemas en el servicio de agua. Cortes constantes, baja presión y turbiedad, fueron algunos de los inconvenientes que debieron afrontar los residentes.
La situación se fue normalizando pero con el último temporal, se repitió la situación incluso llegando a la suspensión de clases por falta de agua en las escuelas de la ciudad siderúrgica.
La situación no se ha solucionado del todo y genera perjuicio para los ciudadanos. Así lo manifestó Silvia Mamaní, vecina del barrio San José quien contó que desde el viernes registran fallas con el suministro, debiendo afrontar gastos extras al comprar bidones porque el camión cisterna tampoco los abastece.
Es por esta razón que exigió a la empresa estatal Agua Potable que haga un resarcimiento a la gente.
“Desde el día viernes teníamos baja presión y el sábado prácticamente no teníamos agua. Vino la cisterna el día domingo a entregar agua a sectores del fondo y la verdad que no abasteció. En estos momentos estamos sin agua, la escuela primaria no tiene y tuvo que despachar a los chicos por la falta de suministro y así estamos”.
“Esto preocupa muchísimo a los vecinos que hacen gastos innecesarios, compran bidones de agua que hay que comprarlos además de que subieron todos los impuestos y servicios. Es una situación muy tensa la que vivimos en el barrio por la necesidad. Estuve hablando con los vecinos y ellos dicen que la empresa se tiene que hacer cargo de lo que están perdiendo, alguna bonificación o que le devuelvan a la gente algo de todo lo que está gastando porque la situación económica es muy fuerte”, relató.
El Ministerio de Educación confirmó que este martes 11 de marzo las clases se reanudarán con normalidad en San Salvador de Jujuy y Palpalá, luego de la suspensión preventiva debido a la falta de agua en los establecimientos.
Remarcaron además, que los directivos de las escuelas están facultados para suspender las actividades en caso de peligro inminente, problemas sanitarios o de seguridad, siempre con el aviso correspondiente a su supervisor (Resolución 4255-E-24, Apartado 6, Anuario Escolar).
Por otro lado, indicaron que la Secretaría de Infraestructura Educativa está trabajando intensamente en la evaluación y asistencia de los edificios escolares. Asimismo, se realizó un relevamiento para detectar posibles daños por las lluvias y tomaron contacto con los directivos de las instituciones con antecedentes de problemas edilicios, que fueron atendidos con Obras Menores para garantizar su correcto funcionamiento.
Finalmente dieron cuenta que la Secretaría está en coordinación constante con las empresas de servicios de electricidad y agua potable para conocer el estado de cada zona y escuela en particular, y el avance de las obras de remodelación.
Sin embargo esta medida generó una gran indignación en los padres de los estudiantes y volcaron su bronca en las redes sociales.
Un padre expresó que “desde hace días no tenemos agua, al principio teniamos en el tanque pero ya se nos terminó. No sé como piensan que voy a bañar a mi nene para que vaya al colegio, sino tengo agua ni para tomar o cocinar”
Otra madre comentó en las redes sociales que en el Barrio Alto Comedero también se encuentran sin agua y que en la Escuela Belgrano no hay clases porque en el patio de ese colegio no hay agua.
Agua Potable y Saneamiento de Jujuy S.E.informó a la comunidad que en el marco de los operativos de normalización del servicio, tras el intenso temporal que afectó a la provincia, personal de la unidad operativa de Palpalá detectó un grave hecho de sabotaje en la red de distribución de agua potable.
Se encontraron dos válvulas maestras cerradas de manera intencional, sin conocimiento ni autorización de esta sociedad, lo que impidió el abastecimiento normal a los Barrios San Ignacio de Loyola y Constitución de Palpalá, agravando aún más la situación de los vecinos en plena contingencia.
Este acto, lejos de ser un error o una casualidad, fue cometido por personas con conocimiento del sistema, ya que dichas válvulas no están al alcance de cualquier persona. El cierre deliberado de estos puntos críticos no solo interrumpió el suministro, sino que perjudicó directamente a cientos de familias que ya venían atravesando dificultades por las lluvias y la alta turbidez del agua en las fuentes de captación.
Se tomarán medidas por el sabotaje
Desde la empresa se repudia enérgicamente este tipo de acciones malintencionadas, que atentan contra el derecho fundamental de acceso al agua potable. Se están realizando las investigaciones correspondientes y, de ser necesario, se tomarán medidas judiciales contra quienes resulten responsables, realizando las denuncias penales correspondientes y acciones civiles que pudieran proceder.