Intiman a eliminar el cobro de tasas y tributos municipales en las facturas de agua y gas

A mediados del mes de marzo, desde el Consejo Defensor del Contribuyente, Usuario y consumidor de Jujuy (CODECUC) se hizo una presentación en la Superintendencia de Servicios Públicos (SUSEPU) para que instruya a la empresa Agua Potable a restablecer y garantizar el servicio y en caso de incumplimiento aplique sanciones teniendo en cuenta que se trata del organismo de control.

Además, solicitaron la reducción o quita del 50 % del monto de la factura del mes de febrero, en favor de los usuarios que se vieron damnificados. 

Las presentaciones de esta asociación defensora de consumidores continúan y ahora no solo contra Agua Potable S. E. sino también a Naturgy NOA (ex GasNor) para que cumplan con las resoluciones de Nación vinculadas al cobro indebido de tasas en las facturas de estos servicios. 

El titular del organismo, Alejandro Mur, dialogó con Radio 2 sobre las intimaciones realizadas y también hizo mención a la venta de EJESA y falta de información al respecto.

Presentaciones por las tarifas de agua y gas

“El día de ayer la asociación CODECUC en defensa de los usuarios y consumidores de Jujuy formalmente intimó a la empresa Agua Potable y Saneamiento de Jujuy Sociedad del Estado, y a la empresa Naturgy NOA sucursal Jujuy, ex GasNor, a que cumplan con la resolución 267, que ha sido emitida por la Secretaría de Industria y Comercio del Ministerio de Nación, que está vigente desde octubre del 2024, para que eliminen la facturación y cobro de la tasa llamada percepción municipal 6%, esto en el caso de agua, que es el porcentaje sobre el consumo de agua, y en el caso de gas se llama tributo municipal 10%, porcentaje que se aplica sobre el consumo de gas natural. Esto se hizo bajo percibimiento que en caso de no cumplir con la normativa federal-nacional, se va a acudir en amparo a la justicia federal, valga la redundancia”. 

“En realidad las empresas proveedoras, en este caso de estos dos servicios tan esenciales que es el agua y el gas natural, ya deberían de oficio haber cumplido con la normativa, porque esta, recordemos, la 267 es una norma nacional federal emitida para los proveedores de los servicios públicos que les prohíbe incluir en la factura tasas, por ejemplo, este tipo de tasas u otros cargos o importes que no tienen que ver con el servicio que los usuarios consumidores compran o adquieren. Entonces, esta resolución vigente desde octubre del 2024, las empresas deberían haberla cumplido, pero bueno, hay reticencia. Ante esa negativa de incumplir, se le hizo la intimación. ¿Por qué? Porque la facturación y cobro compulsivo de estas tasas a los titulares del servicio por medio de empresas proveedoras, es una ilegalidad, es una cuestión inconstitucional que perjudica en lo económico, moral, familiar, a todos los usuarios, inclusive también al comercio y la industria”.

Fuente: Jujuy al Momento

La justicia jujeña suspendió los cortes del servicio eléctrico por boletas impagas

El Tribunal Contencioso Administrativo de la provincia dio luz verde al amparo judicial presentado por los organismos de Defensa del Consumidor; Preconsumer  y Codelco para frenar la suspensión de los cortes del servicio eléctrico a usuarios con facturas impagas en los periodos comprendidos entre 1 de mayo y 30 de junio de este año.

En este sentido se dispone citar a una audiencia para el próximo lunes a la empresa Ejesa, Susepu y Estado Provincial para definir si se retrotraen las tarifas a abril  “con el objeto de evitar la probabilidad de gravamen irreparable y de garantizar provisoriamente los efectos de la decisión a tomarse en este trámite cautelar, hasta tanto se resuelva”, según lo expresa el dictamen. 

Asimismo se insta a la Supertintendencia de Servicios Públicos (Susepu) a “velar por el cumplimiento a la medida provisoria dispuesta precedentemente, debiendo aplicar en sus caso la potestades disciplinarias que el marco regulatorio le confiere.

Fuente: Tribuno de Jujuy

El Gobernador Morales expresó su molestia por la exagerada facturación de EJESA

El Gobernador expresó su “preocupación y molestia” por la última facturación de EJESA. “Nosotros hemos autorizado un incremento en dos etapas de un 24 por ciento, primero un 10% y luego un 14%, pero llegaron facturas que llegan al 200%, 250% y hasta 300% a muchos usuarios, una situación que nos tiene realmente molestos”, sostuvo.

“No entendemos por qué razón EJESA generó este tipo de incrementos en los distintos segmentos de usuarios residenciales”, señaló el Gobernador, tras lo cual anunció el inmediato inicio de una auditoría sobre la concesionaria por parte de la SUSEPU. “Hasta que la auditoría no esté terminada, se dispone en la Resolución Nº 225 de SUSEPU, que EJESA no puede realizar suspensiones ni cortes de servicios”, advirtió.



Morales solicitó a todos los usuarios que hayan sufrido aumentos que excedan el 24% autorizado por la Provincia, a dirigirse a EJESA para realizar los reclamos correspondientes. Y recordó que, de acuerdo a la normativa vigente sobre derechos de los usuarios, estos pueden abonar el monto equivalente a la factura anterior, hasta que se resuelva el conflicto.

“EJESA, bajo ningún punto de vista, puede cortarle el servicio de nadie, hasta que no se dilucide la situación”, enfatizó el Gobernador, quien estuvo acompañado del ministro de Producción, Exequiel Lello; el ministro de Infraestructura, Carlos Stanic; el secretario de Energía, Mario Pizarro y el presidente de la SUSEPU, Carlos Oehler.



Se va a analizar el sistema de facturación de EJESA

El ministro Stanic, por su parte, alentó a los usuarios a realizar los reclamos correspondientes en la SUSEPU, mientras que su par de Producción Lello destacó la importancia de ejecutar medidas para acompañar al sector productivo e industrial a nivel provincial.

“Una de las grandes preocupaciones a nivel nacional es cómo va a ser la implementación de la segmentación anunciada, sobre todo en los sectores industriales y comerciales donde se ha dicho ya que las tarifas van a ser plenas; que no van a tener ningún tipo de subsidio, y ahí es donde nos parecía importante empezar a trabajar temas de eficiencia energética. Si sube el costo de la energía, ver de qué manera acompañamos a las empresas para que puedan seguir produciendo consumiendo menos energía”, ponderó.

Por su parte, el presidente de la SUSEPU, Carlos Oehler, dijo que con la resolución “ponemos foco no solo al tema de la medición sino también hacer un análisis integral del sistema de facturación de EJESA. Hay un procedimiento de traslación de la lectura a la base de datos y también un procedimiento que va de la base de datos a la facturación. Hay que auditar toda la cadena para ver si en algún lado se está cometiendo un error y proceder en consecuencia”.

A su turno, El secretario de Energía de Jujuy, Mario Pizarro, dijo que la auditoría técnica a todo el parque de medidores de la provincia se realizará con presencia de escribanos públicos, técnicos de la Secretaría de Energía y de Ejesa.

“Todos los usuarios que tengan en sus manos la boleta de la luz y consideren que los aumentos que le han llegado son sumamente elevados o que crean que ellos no han realizado esos consumos, pueden presentarse en las oficinas de Ejesa como así también en Susepu”, señaló Pizarro, añadiendo que “en la Secretaría de Energía también se abrirá una boca para recibir reclamos”.





Registraron menos de 25 reclamos por incrementos en las facturas de energía en Jujuy

Desde la Superintendencia de Servicios Públicos informaron que es muy bajo el número de denuncias que recepcionaron.

El funcionario indicó que «sobre un horizonte de 220 mil usuarios llevamos aproximadamente 23 casos donde lo concreto es el reclamo por lo que el usuario considera un exceso en la última facturación de su servicio eléctrico«.

«Cuando se toma un reclamo de esa naturaleza se hace una derivación a la empresa con la solicitud de verificar el funcionamiento del medidor y ratificar o rectificar la lectura realizada. A partir de allí la Susepu toma una determinación», planteó. En el caso de que exista un error «se solicita la refacturación, mientras que si se encontró que el medidor funcionaba bien se notifica al usuario para que abone la factura pertinente».



POCAS FALLAS, MUCHO CONSUMO

«Son muy poquitos casos donde se detectó una alteración en el medidor, básicamente por alguna falla que puede haber generado una distorsión en la lectura, pero son poquitos los casos donde se dio esa situación», aseveró Oheler.

El funcionario insistió en la importancia que representa el consumo, que «depende mucho del tipo de artefactos que uno tenga en casa». En ese sentido, indicó que «aquellos que tienen una resistencia vinculada con su funcionamiento -como caloventores, calefactores eléctricos con velas y planchas- tienen un elevadísimo consumo y el uso continuado genera un consumo muy alto».

DESMIENTEN AUMENTOS TARIFARIOS DEL 200% O 300%

El titular de la Susepu recalcó no que se registraron subas tarifarias que impliquen un 200% o 300%. Sostuvo que la provincia aprobó un aumento del orden del 24% para los conceptos que le competen por jurisdicción y que Nación autorizó un incremento del 30% en la tarifa.

Ello, sumado al mayor consumo que hubo por las bajas temperaturas de los meses pasados, implicó que en determinados casos el monto total de las últimas facturas sea significativamente mayor en comparación a boletas anteriores, según consideró.




Diputados piden que el titular de la SuSePu explique el tarifazo de luz

El legislador provincial Emanuel Palmieri confirmó que los integrantes de la cámara solicitarán interpelar a Carlos Oehler, titular de la Súper Intendencia de Servicios Públicos y otras concesiones (SuSePu) para conocer las razones legales y políticas por las cuales se concretó el aumento de precio de la tarifa de energía eléctrica.

Para Palmieri, este aumento afecta el bolsillo y la salud de los jujeños, que además de no poder pagar las facturas, el dinero que cobran no les alcanza para alimentarse.

“Encima tienen que afrontar esta suma indiscriminada y arbitraria la cual se dio frente a una resolución que ni siquiera fue publicada en el Boletín Oficial. Cualquier norma, para ser exigible o válida, tiene que ser publicada y luego entra en vigencia”, recordó el legislador.




Comenzó la audiencia pública de la Susepu en Palpalá

Desde las nueve de la mañana se esta llevando a cabo en el club A.H.Z. la audiencia pública a través de la cual más de 9 expositores realizarán su aporte y expresarán su opinión sobre el nuevo cuadro tarifario que propone imponer la Empresa Ejesa.

Es la primera vez que una audiencia de este tipo se realiza en Palpalá y luego de las opiniones que se escuchen las autoridades de la Susepu, deberán analizar estas opiniones y contrastarlas con la propuesta que realizó Ejesa y disponer finalmente cual será el nuevo cuadro tarifario de energía eléctrica en toda la Pcia.   Ampliaremos